Ou melhor, momento Vivo... Eu nem fiquei tão horrorizada com uma história assim porque tive um amigo que passou por uma situação parecida e processou outra operadora de celular... Uma cliente liga pra empresa se queixando que o 3G de seu único celular não estava funcionando bem. Pois a atendente mandou a moça jogar o aparelho na parede que o problema estaria resolvido! Pode isso? Não pode! E não deixe ninguém, nem um coitado de um atendente, te destratar, insultar ou fazer piadinha sobre qualquer problema que seja. É por isso que as operadoras de telefonia móvel estão na lista do PROCON das 12 empresas que mais recebem reclamação. É um direito seu reclamar de um mau serviço.
Fonte:petiscos
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